公司名稱： 杭州博可生物科技股份有限公司      

地址：杭州市西湖區(qū)轉(zhuǎn)塘街道河山街176號(hào)  

聯(lián)系人：     曾軍英           

聯(lián)系電話：  13588459236          

為做一個(gè)受社會(huì)尊敬的企業(yè)，本公司特作如下承諾:

l 在所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域里都實(shí)行精益求精的標(biāo)準(zhǔn);

l 在所有運(yùn)作中格守職業(yè)道德,積極負(fù)責(zé);

l 尊重所有個(gè)人的權(quán)利;

l 注重環(huán)保

l 積極跟進(jìn)并符合相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和各利益相關(guān)者的要求，不斷提高社會(huì)責(zé)任、職業(yè)健康、安全衛(wèi)生及質(zhì)量管理績(jī)效。

作為社會(huì)中的責(zé)任團(tuán)體，本公司會(huì)藉由各管理系統(tǒng)的導(dǎo)入，致力于遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，并在公司政策和管理實(shí)務(wù)上嚴(yán)格達(dá)至下述各點(diǎn)：

一、未達(dá)法定年齡勞工

嚴(yán)禁雇用或支持雇用童工。招工時(shí)，要求年滿16周歲。無論工作地點(diǎn)內(nèi)外，公司不可置兒童或青少年工人于危險(xiǎn)、不安全或不健康的環(huán)境中。

二、強(qiáng)迫勞工

禁止使用及不支持任何勞役或契約式勞工、體罰、監(jiān)禁、暴力威脅；也不可要求員工在受雇之時(shí)交納（押金）或存放身份證于公司。員工加班自愿，在工余活動(dòng)自由。

三、健康與安全

遵守相關(guān)法規(guī)要求，有效控制安全衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)，為員工提供一個(gè)健康與安全的工作、生活環(huán)境,并采取適當(dāng)?shù)拇胧�，在可能條件下最大限度地降低工作環(huán)境中的危害隱患，并確保其可合理獲得清潔的飲用水和衛(wèi)生設(shè)施、消防安全以及充足的照明和通風(fēng)。公司保證所有的員工都接受定期和有記錄的健康與安全訓(xùn)練，并為新進(jìn)的和調(diào)職的員工重新進(jìn)行培訓(xùn)。

四、員工代表與結(jié)社

公司尊重員工個(gè)人權(quán)益。員工有組織工會(huì)、結(jié)社的自由以及集體談判的權(quán)利。工會(huì)與員工代表不受歧視，并且在工作環(huán)境中能夠接觸工會(huì)的會(huì)員。

五、歧視

公司在聘用、報(bào)酬、訓(xùn)練機(jī)會(huì)、升級(jí)、工作安排（包括加班）、解聘等事務(wù)上，是基于員工個(gè)人能力和工作崗位需要，決不從事或支持任何基于種族、社會(huì)階級(jí)、國(guó)籍、宗教、殘疾、性別、性別取向、工會(huì)會(huì)員資格或政治關(guān)系的歧視行為。

六、誠信經(jīng)營(yíng)

杭州博可生物科技股份有限公司的誠信營(yíng)銷表現(xiàn)在三個(gè)方面：

1.人性化管理。杭州博可承諾并保證提供給消費(fèi)者符合人們消費(fèi)需求的產(chǎn)品和服務(wù)，杜絕虛假廣告宣傳，禁止消費(fèi)欺詐，秉著實(shí)事求是的經(jīng)營(yíng)態(tài)度，做到人性化管理，提供消費(fèi)者真正想要的產(chǎn)品。

2.過硬的品質(zhì)保證。杭州博可擁有完整生產(chǎn)工藝鏈，也是一家集研發(fā)、銷售為一體的食品企業(yè)，可以全面監(jiān)控產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，保證產(chǎn)品質(zhì)量。

3.完善的產(chǎn)品售后服務(wù)。杭州博可積極建立和完善產(chǎn)品和服務(wù)等售后跟蹤制度，公司設(shè)有專門的客服部門提供售后服務(wù)，按照法律法規(guī)和消費(fèi)者的約定，承擔(dān)約定的相關(guān)責(zé)任，為消費(fèi)者提供全面周到、收費(fèi)合理的售后服務(wù)。

七、產(chǎn)品質(zhì)量

杭州博可生物科技股份有限公司作為實(shí)體制造業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量是公司發(fā)展的生命線，對(duì)于產(chǎn)品從研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，公司成立有專門的研發(fā)部門、市場(chǎng)部門、生產(chǎn)部門、各區(qū)域銷售部門和客服部門。公司設(shè)定了嚴(yán)格的作業(yè)要求，從源頭上把控，深入每一個(gè)環(huán)節(jié)，避免同樣問題再度發(fā)生，大大提升產(chǎn)品合格率和生產(chǎn)效率。

1.杭州博可提供的產(chǎn)品質(zhì)量及安全性符合法國(guó)家和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，環(huán)保方面通過ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證。

2.公司制定和實(shí)施了完善的質(zhì)量管理制度，對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的安全與健康問題做到識(shí)別、測(cè)量、監(jiān)控、評(píng)估、記錄、報(bào)告與糾正；企業(yè)通過ISO9001質(zhì)量管理體系，得到行業(yè)廣泛認(rèn)可。

3.在產(chǎn)品和服務(wù)全生命周期內(nèi)，杭州博可一直遵循的是防患于未然，對(duì)潛在產(chǎn)品和服務(wù)安全風(fēng)險(xiǎn)采取全方位檢測(cè)措施，按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)，保證了產(chǎn)品質(zhì)量。

八、社會(huì)公益活動(dòng)

杭州博可雖然是民營(yíng)企業(yè)，但是也積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。2014年4月，徐新月向大連市青少年發(fā)展基金會(huì)捐贈(zèng)2萬元，支援兒童公益事業(yè)；2020年1月，杭州博可向中國(guó)紅十字會(huì)捐贈(zèng)價(jià)值100萬元的防疫物資；2020年4月，杭州市衛(wèi)生健康委員會(huì)授予“健康杭州—抗擊新冠肺炎疫情公益企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)；2021年11月，向西湖區(qū)幫扶結(jié)對(duì)的四川省青川縣曲河鄉(xiāng)捐贈(zèng)5萬元的幫扶物資。

九、公平營(yíng)運(yùn)

杭州博可深諳客戶就是上帝的道理，積極踐行公平運(yùn)營(yíng)，遵守國(guó)際規(guī)則和運(yùn)營(yíng)所在地的法律法規(guī)，恪守商業(yè)道德準(zhǔn)則，誠實(shí)守信、依法經(jīng)營(yíng)。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下，任何一個(gè)企業(yè)、任何一種產(chǎn)品，都是全球供應(yīng)鏈上的一環(huán)。市場(chǎng)呼喚公平運(yùn)營(yíng)，杭州博可作為一個(gè)堅(jiān)守“百術(shù)不如一誠”理念的企業(yè)，更加遵循公平、公開、公正的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。誠信經(jīng)營(yíng)、合規(guī)運(yùn)營(yíng)是公司恪守的基本商業(yè)道德，打造責(zé)任價(jià)值鏈，與各方互利共贏、共同發(fā)展是杭州博可應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的道義和責(zé)任。

十、公平競(jìng)爭(zhēng)

所謂公平競(jìng)爭(zhēng)，就是各類企業(yè)依法平等地進(jìn)入市場(chǎng)，公平、公正、公開地進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。就目前市場(chǎng)來講，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制還存在有失公平的地方。因此，我們有必要建立起公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，打破那些隱性的壁壘，給予普通民營(yíng)企業(yè)暢通的上升通道，杭州博可也在通過自身的努力，積極爭(zhēng)取著。

1.遵守法律法規(guī)和其他要求，以公平的方式開展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

杭州博可一路走到今天，始終秉承“百術(shù)不如一誠”的做事原則，誠信經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量；憑著對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的精神，著力夯實(shí)品質(zhì)，在機(jī)器換人方面不斷推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)的層層把控，同時(shí)保證產(chǎn)品質(zhì)量，從而在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地，。

2.積極應(yīng)對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為

杭州博可在面對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的不利局面，快速反應(yīng)、從容應(yīng)對(duì)，同時(shí)始終保持自己不參與、不支持不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的過程中去。

3.行業(yè)內(nèi)積極影響與合作，共同實(shí)現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)。

杭州博可從企業(yè)和行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，建立健全價(jià)格自律協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)企業(yè)間合作和自律，避免外部競(jìng)爭(zhēng)加劇，努力提高行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

十一、 設(shè)施

公司所有設(shè)施的有關(guān)操作人員，均需經(jīng)過培訓(xùn)，有經(jīng)過日常保養(yǎng)和定期維護(hù)保養(yǎng)與安全檢查，有建立安全操作指引。

十二、 消防與安全

公司有成立消防安全小組，定期對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行消防安全知識(shí)的培訓(xùn)，有建立消防與安全應(yīng)急計(jì)劃，提供足夠的消防與安全器材，有清晰的消防逃生路線圖，定期舉辦消防演習(xí)。

                                                                                                  代 表 人：曾軍英

     日    期：2022年12月